Не прошла оплата по карте

Не прошла оплата по карте

оплата картой

Полезная информация

На чтение 7 мин Опубликовано 20.04.2021

Не проходит оплата картой? Такое случается очень часто, и причины отказа могут быть различными. Неисправность терминала и банковской карты, недостаток средств на счете, неправильное использование банковской карты и ввод ПИН кода — лишь некоторые распространенные причины, почему не проходит оплата по карте. Если не прошла оплата по карте после нескольких попыток, рекомендуется остановить попытки и выяснить причину. Сегодня мы поговорим о том, почему не проходит оплата с карты. Читайте следующую статью на страницах журнала bankovskie-karty.ru.

Не проходит оплата картой

Иногда оплачивая платежи банковской картой оплата не проходит. При платеже банк просит дополнительно подтвердить операцию. Одноразовый пароль (код) присылает вам банк. Если у вас возникли вопросы, связанные с получением или вводом кода, пожалуйста, позвоните представителю своего банка.

Если не проходит оплата картой нужно внимательно сравнить данные на карте с теми, что вы вписали в поля на сайте. Ошибка могла вкрасться в номер карты или ее срок действия. Так же проверить баланс через интернет-банкинг или мобильный банк. Или проконсультируйтесь с представителями своего банка.

Не проходит оплата картой

Некоторые карты не предназначены или не активированы для оплаты товаров и услуг через интернет. Задайте этот вопрос сотрудникам вашего банка по телефону и активируйте услугу. Часто банки накладывают ограничения на действия с пластиковыми картами.

Читать далее  Как работает кредитная карта Тинькофф

Пролистайте договор о выпуске вашей пластиковой карты или позвоните с вопросом в свой банк. Иногда могут возникнуть ошибки на стороне банка или платежного шлюза, через который проводится платеж.

Для того, чтобы ваши платежи по пластиковым картам всегда проходили рекомендуем придерживаться трех простых правил:

  • для платежей за товары и услуги в интернет используйте карту, предназначенную именно для этих целей;
  • контролируйте конечный остаток на вашей карте, чтобы быть уверенным, что платеж «пройдет», и вы получите оплаченные товары или услуги;
  • правильно и быстро заполняйте все поля при вводе начальных данных для оплаты. Старайтесь уложиться в отведенное время, и фортуна всегда будет на вашей стороне.

Не прошла оплата по карте

В момент покупки в магазине по карте деньги с расчетного счета не списываются, а блокируются (или замораживаются). Затем в течение 30 дней банк ждет подтверждение списания из торговой точки, в которой была произведена оплата. Подтверждением должен служить чек.

Если подтверждение не приходит, то деньги должны автоматически восстановиться на счете. Если ж деньги были именно списаны, то вам надо написать заявление о сомнительной операции, которое банк рассмотрит в течение недели. И если деньги были ошибочно списаны, они должны вернуться на ваш счет в течение 30 дней.

Советы по оплате пластиковой картой:

  • никогда не спешите вынимать, при бесконтактном способе — отдергивать карту во время оплаты покупки. Дождитесь чека;
  • если деньги списались, а оплата не прошла — сначала просто подождите. Иногда они возвращаются;
  • сохраните чек об отмене транзакции, и если деньги не возвращаются больше двух недель, обратитесь с претензией в банк, выдавший вам карту. На оспаривание отводится до 30 дней.

Почему не проходит оплата с карты

Почему не проходит оплата с карты

Принимая оплату за собственные товары и услуги с помощью пластиковой карт, не все платежи клиентов проходят оплатой банковской картой..

Читать далее  Как правильно погасить кредитную карту

Не проходит оплата с карты так как карта не предназначена для совершения платежей в интернет

Многие клиенты пытаются оплатить товары и услуги в интернет пластиковыми картами, которые не предназначены для совершения платежей в сети. Используются «зарплатные» карточки, пенсионные, накопительные. Эти карты предназначены для оплаты в режиме офлайн – в режиме реального времени вне сети.

Не проходит оплата с карты так как карта не активирована для совершения платежей в интернет

Получаемая клиентом в банке пластиковая карта изначально не активирована для совершения платежей в интернет. Это делается специально для того чтобы без его ведома никто не смог бы воспользоваться его картой и совершить какие-то платежи в интернет.

Не проходит оплата с карты так как карта недостаточно средств на пластиковой карте

Очень часто, оплачивая товары и услуги в интернет, клиент не знает точного остатка денежных средств на карте и по этой причине его платеж может не пройти. Причина проста – недостаточно средств на пластиковой карте.

Не проходит оплата с карты так как неправильный ввод исходных данных для совершения платежа

Во время заполнения полей при оплате пластиковой картой, клиенты спешат ввести правильно всю информацию и ошибаются при вводе номера пластиковой карты и CVV-кода. В результате вот такой спешки платеж не проходит и остается горький осадок на «душе» клиента.

Не проходит оплата банковской картой

Если после ввода данных вашей банковской карты, произошла ошибка и сумма не была снята с Вашего счёта, то в первую очередь нужно удостовериться, что сумма действительно не была снята с Вашей карты.

Проверить, правильно ли были введены все данные по карте. Проверить, подключена ли услуга оплаты в Интернете на Вашей карте (делали ли Вы раньше покупки в Интернете и на какую сумму).

Читать далее  Чем отличаются смарт-терминалы и онлайн-кассы

Проверить, какой лимит установлен на Вашей карте для оплаты через Интернет. Проверить, количество средств на карте для оплаты с учётом комиссии платёжной системы. Созвониться с Вашим банком и предупредить о том, что Вы планируете делать оплату в Интернете, чтобы банк разрешил Вам её сделать.

Почему я не могу оплатить своей картой

Почему я не могу оплатить своей картой

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на защищенной станице оплаты, расположенной на сервере Uniteller (ЗАО «Предпроцессинговый расчетный центр»), где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты. Безопасность обработки интернет-платежей через систему Uniteller (ЗАО «Предпроцессинговый расчетный центр») гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS 2.0.

Причин не прохождения оплатой карты может быть несколько:

  • банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете: обратитесь за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа: пополните счет, либо воспользуйтесь другой картой;
  • банк, выпустивший карточку Покупателя, установил лимит на одну транзакцию: обратитесь за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты: повторите попытку еще раз (время, отведенное на ввод карточных данных, составляет 30 минут);
  • введённые данные не были подтверждены Вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д: повторите попытку еще раз;
  • 3D Secure: после ввода данных карты у меня требуют ввести пароль 3D-Secure обратитесь за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя.

Почему не проходит оплата с карты Сбербанка

Убедитесь, что ваша банковская карта активна для оплаты услуг в интернете. Активировать карту вы можете в течении пары минут — просто обратитесь в колл-центр банка, в котором обслуживаетесь — оператор в телефонном режиме активирует карту.

Убедитесь, что допустимый баланс вашей карты для оплаты в интернете не ниже требуемой заказом суммы. Для того, чтобы повысить лимит своей карты, обратитесь в колл-центр своего банка, оператор в телефонном режиме увеличит баланс до необходимого по вашему усмотрению. Убедитесь, что баланс денежных средств на вашей карте достаточен для оплаты заказа.

Источники:

  • https://bizzon.info/blog/5-prichin-pochemu-platezh-po-plastikovoj-karte-ne-prohodit-i-vy-ne-mozhete-oplatit-za-vybrannyj-tovar-ili-uslugu/
  • https://www.klerk.ru/buh/articles/440026/
  • https://www.artpay.by/faq/
  • https://www.sportmaster.ru/service/payment_terms/
  • https://tripway.com/help/avia/guidelines/credit-card-payment-problem
  • https://www.ipay.ua/ru/faq/faq-11
  • https://www.tutu.ru/2read/questions/unsuccessful_payment/

Источник https://bankovskie-karty.ru/ne-proshla-oplata-po-karte/

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *